ФРОНТ-ОФИС
Впервые под руководством акимата города Шымкента открылся новый центр предоставления государственных услуг – фронт-офис.
Фронт-офис, расположенный по адресу: г. Шымкент, проспект Н. Назарбаева 10, «Административно-деловой центр», 1 этаж.
предоставляет все виды государственных услуг, оказываемых городским акиматом, в одном месте по принципу «одного окна».
В чем преимущества фронт-офиса?
Выдача контрольного кода при приеме заявления. Документ при регистрации со штрих-кодом отправляется в соответствующие отделы. Ответы на заявления после рассмотрения в кратчайшие сроки отправляются во фронт-офис и выдаются в немедленном порядке жителям наручно или на электронный адрес заявителя.
Также заявители имеют возможность получать информацию о ходе рассмотрения заявления посредством контрольного кода. Для этого необходимо войти на сайт фронт-офиса shymkent.gov.kz/frontoffice или позвонить в коммуникационный центр по телефону 24-73-08, 24-73-09.
Это удобно и быстро! Это услуга, соответствующая требованиям сегодняшнего дня!